TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Última actualización: 03/03/2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por CLARIA IA S.A.C., identificada con RUC N.º 20614719975, con domicilio en Lima, Perú (en adelante, “CLARIA”).
Al solicitar un reporte o utilizar los servicios de CLARIA, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
I. Objeto del servicio
CLARIA brinda un servicio de elaboración y entrega de reportes legales informativos generados mediante herramientas de inteligencia artificial y procesamiento automatizado de información jurídica.
Los reportes pueden incluir análisis relacionados con:
• Derecho Laboral
• Derecho Tributario
• Propiedad Intelectual (procedimientos ante Indecopi)
El servicio consiste en la generación de reportes informativos basados en información pública disponible, los cuales son enviados al usuario mediante correo electrónico.
II. Solicitud del servicio
El servicio se solicita mediante correo electrónico enviado por el usuario a CLARIA indicando el tipo de reporte requerido.
El usuario deberá proporcionar la información mínima necesaria para la elaboración del reporte solicitado. CLARIA podrá solicitar información adicional cuando resulte necesario para completar el análisis.
III. Proceso de contratación
El proceso de contratación del servicio se realiza de la siguiente manera:
- El usuario solicita el reporte por correo electrónico.
2. CLARIA comunica el precio del reporte solicitado.
3. CLARIA solicita el pago mediante transferencia bancaria u otro medio indicado.
4. Una vez confirmado el pago, CLARIA procede a generar el reporte.
5. El reporte es enviado al correo electrónico indicado por el usuario.
CLARIA podrá establecer distintos precios dependiendo del tipo de reporte solicitado.
IV. Plazo de entrega
El plazo de entrega del reporte será comunicado al usuario una vez aceptada la solicitud del servicio.
El plazo puede variar dependiendo de la complejidad del reporte, la información disponible y la carga operativa del sistema.
El reporte será enviado en formato digital al correo electrónico proporcionado por el usuario.
V. Uso de Inteligencia Artificial
Los reportes proporcionados por CLARIA son generados mediante sistemas automatizados que utilizan tecnologías de inteligencia artificial, procesamiento de lenguaje natural y análisis automatizado de información jurídica.
Estas herramientas permiten procesar grandes volúmenes de información pública y estructurarla en reportes informativos.
VI. Naturaleza informativa del servicio
Los reportes proporcionados por CLARIA tienen carácter exclusivamente informativo.
Los reportes:
• No constituyen asesoría legal.
• No sustituyen el criterio profesional de un abogado.
• No generan una relación abogado-cliente.
El usuario es responsable de evaluar la información contenida en el reporte y de decidir el uso que dará a dicha información.
VII. Exención y limitación de responsabilidad por uso de Inteligencia Artificial
El usuario reconoce y acepta expresamente que los reportes ofrecidos por CLARIA son generados mediante sistemas automatizados basados en tecnologías de inteligencia artificial.
Debido a la naturaleza probabilística y automatizada de estas tecnologías:
- Los reportes pueden contener errores, omisiones o interpretaciones imprecisas.
• La información generada puede no reflejar la totalidad de la normativa o jurisprudencia aplicable.
• Los resultados pueden depender de la disponibilidad, calidad o actualización de las fuentes públicas utilizadas.
En consecuencia, CLARIA no garantiza la exactitud, integridad, actualidad o idoneidad de los reportes generados.
CLARIA no será responsable por:
• decisiones tomadas por el usuario basadas en el contenido del reporte;
• pérdidas económicas, daños directos o indirectos derivados del uso del reporte;
• consecuencias legales o administrativas derivadas de la utilización de la información contenida en el reporte.
El usuario acepta utilizar los reportes bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Asimismo, el usuario reconoce que el servicio ofrecido por CLARIA consiste en una herramienta tecnológica de procesamiento de información y no en un servicio profesional de asesoría legal.
VIII. Fuentes de información
Los reportes elaborados por CLARIA se basan en información pública disponible, incluyendo normativa legal, resoluciones administrativas, jurisprudencia, registros públicos y otras fuentes jurídicas de acceso público.
CLARIA no garantiza la exactitud, integridad o actualización de dichas fuentes.
IX. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, metodologías, estructuras de análisis y sistemas utilizados por CLARIA para generar los reportes están protegidos por normas de propiedad intelectual.
El usuario podrá utilizar el reporte únicamente para uso personal o interno.
Queda prohibido reproducir, distribuir, comercializar o revender los reportes sin autorización expresa de CLARIA.
X. Pagos y política de reembolsos
El servicio se presta únicamente después de la confirmación del pago.
Debido a la naturaleza digital y personalizada del servicio, no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez iniciado el proceso de generación del reporte.
XI. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por el usuario se realizará de conformidad con la Política de Privacidad de CLARIA IA S.A.C., la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
XII. Modificaciones
CLARIA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación o comunicación al usuario.
XIII. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia relacionada con la interpretación o ejecución de estos Términos será sometida a la competencia de los jueces y tribunales de Lima, Perú.
