POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Última actualización: 03/03/2026

Mediante el presente documento, CLARIA IA S.A.C. (en adelante, “CLARIA”), identificada con RUC N.º 20614719975 y con domicilio en Lima, Perú, informa a los usuarios del sitio web https://claria.report y de cualquier subdominio o plataforma digital asociada (en adelante, la “Plataforma”) sobre su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

CLARIA se compromete a proteger y respetar la privacidad de los datos personales de los usuarios (en adelante, los “Datos Personales”), de conformidad con lo establecido en:

• Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales 
• Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales 
• Normas y lineamientos emitidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

La presente Política describe cómo CLARIA recopila, utiliza, almacena y protege los Datos Personales de los usuarios que acceden o utilizan los servicios ofrecidos en la Plataforma.

I. Manifestación de voluntad

Si usted no está de acuerdo con la presente Política de Privacidad o tiene dudas sobre la forma en que se recopilarán y tratarán sus Datos Personales, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Al completar sus datos y hacer clic en “Aceptar” o utilizar los servicios de la Plataforma, usted manifiesta su voluntad mediante este medio electrónico, conforme al artículo 141 del Código Civil peruano, otorgando su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus Datos Personales por parte de CLARIA.

II. Finalidad del tratamiento de los Datos Personales

CLARIA trata los Datos Personales con la finalidad de operar, gestionar y mejorar los servicios ofrecidos a través de la Plataforma, los cuales consisten principalmente en la generación, comercialización y entrega de reportes legales y análisis de información jurídica.

Las finalidades incluyen:

  • Gestionar el registro y autenticación de usuarios.
    • Procesar la compra y entrega de reportes legales u otros productos digitales.
    • Procesar pagos y facturación.
    • Atender consultas, solicitudes o reclamos.
    • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
    • Mejorar la calidad y seguridad de la Plataforma.
    • Analizar el uso del servicio para desarrollar nuevas funcionalidades.
    • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
    • Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

III. Datos Personales recopilados

CLARIA puede recopilar Datos Personales proporcionados directamente por el usuario o recopilados automáticamente durante el uso de la Plataforma.

Datos proporcionados por el usuario pueden incluir:
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• País de residencia
• Número de teléfono
• Información de facturación
• Datos necesarios para el procesamiento de pagos

Datos recopilados automáticamente pueden incluir:
• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Navegador utilizado
• Información de uso de la Plataforma

Asimismo, la Plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del servicio.

IV. Uso de Inteligencia Artificial

CLARIA utiliza tecnologías de inteligencia artificial y herramientas de procesamiento automatizado de información para generar reportes legales, organizar información jurídica y facilitar el análisis de contenidos legales.

Estas tecnologías pueden incluir modelos de procesamiento de lenguaje natural, algoritmos de análisis de datos y sistemas automatizados de clasificación de información jurídica.

El uso de estas tecnologías tiene como finalidad:

  • Analizar grandes volúmenes de información jurídica.
    • Generar reportes legales estructurados.
    • Facilitar la consulta y procesamiento de información normativa o jurisprudencial.
    • Mejorar la eficiencia del servicio ofrecido a los usuarios.

CLARIA adopta medidas razonables para garantizar que el uso de estas tecnologías respete la normativa vigente y no implique decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos directos sobre los usuarios sin intervención humana cuando así lo exija la legislación aplicable.

V. Banco de Datos Personales

Los Datos Personales recopilados serán incorporados a los bancos de datos personales de titularidad de CLARIA IA S.A.C., los cuales serán registrados ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales conforme a la normativa vigente.

CLARIA es responsable del tratamiento de los Datos Personales contenidos en dichos bancos de datos.

VI. Derechos de los titulares de datos personales

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana:

  • Derecho de información
    • Derecho de acceso
    • Derecho de rectificación
    • Derecho de actualización
    • Derecho de inclusión
    • Derecho de cancelación o supresión
    • Derecho de oposición

Para ejercer estos derechos, el titular de los datos podrá enviar una solicitud al correo electrónico indicado en la sección de contacto.

VII. Transferencia de Datos Personales

CLARIA podrá compartir Datos Personales con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de los servicios, incluyendo:

  • proveedores de servicios tecnológicos
    • proveedores de infraestructura en la nube
    • proveedores de servicios de pago
    • proveedores de servicios de análisis tecnológico

Asimismo, CLARIA podrá revelar información cuando sea requerido por autoridades públicas conforme a la legislación peruana.

VIII. Medidas de seguridad

CLARIA adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los Datos Personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin perjuicio de ello, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet es completamente seguro.

IX. Conservación de los Datos Personales

CLARIA conservará los Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Cuando los Datos Personales ya no sean necesarios para dichos fines, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

X. Actualizaciones de la Política

CLARIA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. Cualquier modificación será comunicada a través de la Plataforma o mediante otros medios razonables.

XI. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de Datos Personales, puede comunicarse con CLARIA a través del correo electrónico:

ventas@claria.report

XII. Ley aplicable y jurisdicción

La presente Política se rige por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia relacionada con esta Política será sometida a la competencia de los jueces y tribunales de Lima, Perú.

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